よくある質問

送料無料ですか?
はい。日本国内のすべてのご注文は送料無料でお届けいたします。追加の送料は一切かかりません。

 

海外配送は行っていますか?
現在、配送は日本国内のみ対応しております。

 

注文をキャンセルできますか?
ご注文後48時間以内であればキャンセルが可能です。それ以降は発送準備が開始されている場合があるため、キャンセルできない可能性があります。

 

商品が破損して届いた場合はどうすればいいですか?
商品が破損している、または不良品である場合は、できるだけ早くご連絡ください。返品送料は当店が負担し、交換または返金にて対応いたします。

 

商品を返品することはできますか?
はい。商品到着後30日以内であれば返品が可能です。

 

返品の手続きはどのように行いますか?
返品をご希望の場合は、注文番号と返品理由を記載のうえメールにてご連絡ください。内容を確認後、正しい返送先住所をご案内いたします。

 

正しいサイズはどのように選べばいいですか?
当店のシャツは通常のサイズ感(True to size)で作られています。普段お選びいただいているサイズをおすすめします。詳細な寸法は商品ページのサイズ表をご確認ください。

 

売り切れた商品は再入荷しますか?
いいえ。多くの商品は最終コレクションとして販売されています。デザインが売り切れた場合、再入荷の予定はありません。

 

問い合わせはどのようにできますか?
ご質問がある場合は、コンタクトページまたはメールよりお気軽にお問い合わせください。スタッフが対応いたします。